企业的精确化管理

“老板没问题，这事包在我身上”。“尽管放心，绝对没问题”。“仅销售情况很好，明年继续努力”。“我应该没问题的”。“这种情况也许是有很多吧？”在多年的企业培训的过程中经常在职场上听到这样的声音。我们姑且不讨论这样的问题对与错就从汇报的语言上就能知道这样工作好不了。

为什么这样说呢？中国人喜欢用语文的方式表达语言，甚至带点演讲的激情。如果单纯从演讲的角度来看没有任何问题。可是如果从商业逻辑上看那问题就大了。商业讲究的是对等回报。凭什么发工资的时候是具体数字而工作的时候却是含糊的回答。这对于企业来说不公平。有多占便宜的嫌疑。

到底为什么很多人喜欢带有含糊性质的且富有感情的语文语言呢？人就怕较真，一较真就害怕。因为一较真机会发现很多问题，一较真就会明确自己的责任，一较真就会使自己背上压力和包袱变得很不舒服。人要变得舒服就的使问题变得含糊。一含糊就会使明确的任务变得温柔，压力也小了。但市场是毫不客气的。对于做客户价值时哪怕有一点做不好就会功亏预亏。而企业经营的指标也是用数字来衡量的。没有数字衡量的企业指标就是一纸空文。企业也会带着这纸空文被坟墓埋葬。所以，我们需要用数学语言来衡量每一位员工。因为员工一舒服就会企业不舒服，甚至死亡。企业里也会四处可见混日子吃大锅饭的员工。

作为现代企业的职业化员工必须要用数学语言衡量工作。用一个月二十二天的工作衡量报酬，用一天八小时衡量价值，用四百八十分钟衡量过程。你喘气的三秒钟是老板的时间。你上厕所的一刻钟也是老板的时间。那么，我们不能再说这件事情没问题。可以这样汇报，YES，明天上午10点钟之前一定会把报告教给您。不能再说，明年一定好好干，争取干出点名堂。应该用数学语言回答，明年争取再开十家连锁店，销售额增长百分之二十，利润增长百分之十五。

企业要发展，就要从员工的职业化做起。员工职业化要从工作的数学逻辑开始。这就回答了商业的数字游戏。只有员工数学逻辑和商业的数字游戏对等的时候就是企业成为最佳状态的时候。企业需要数字化管理发展，员工需要数学语言成长。所以，职业化更需要数学语言。

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