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芜湖某生产型企业《班组长管理实务》内训

放大图片-芜湖某生产型企业《班组长管理实务》内训
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应芜湖某企业的邀约,举办为期两天的《班组长管理实务》,目前该企业班组长管理存在沟通不流畅、团队凝聚力不强,执行力较弱,有明显的拖工现象,本次培训主要针对上述情况,进行专业的讲解与实战演练,获得学员的一致认可!

第一部分: 如何做一名优秀的主管/班组长
1.1 用户的需求与期望
1.2 4W讨论
1.3 生产现场管理体系
1.4 班组长的职责与与作用
1.5 班组长的三种技能与三种角色
1.6 面对问题的态度
第二部分: 主管/班组长是现场培训师
2.1 现场问题大观园
2.2 属下对问题的态度
2.3 解决问题的基础是培训
2.4 如何提出培训需求
2.5 如何制定技能培训计划
2.6 培训实施的四阶段指导法
2.7 培训的评估
第三部分:现场目视管理
3.1 什么是目视管理?
3.2 目视管理的特点
3.3 目视管理的类别与范围
3.4 目视管理的工具
3.5 目视管理标准
3.6 目视管理的评审
第四部分: 现场标准操作指导
4.1 标准操作培训流程
4.2 针对对象制定培训目标
4.3 确定培训资源
4.4 目视化的标准操作手册的内容
4.5 标准操作手册的编写与维护
4.6 如何使用手册进行培训
4.7 操作技能等级评价
4.8 如何评价培训效果
第五部分:过程质量控制
5.1 什么是过程质量控制与质量控制环
5.2 为什么开展质量控制环工作
5.3 质量环的三个任务
5.4 质量控制环的类型、作用
5.5 班组内的质量保证任务
5.6 组织机构、职责及素质要求
5.7 质量控制环的评价
5.8 质量环的目视内容
第六部分:现场安全
6.1 安全的等级划分
6.2 现场安全保证体系
6.3 班组长安全管理责任
6.4 标准安全操作规程
6.5 安全培训
6.6 安全评审
第七部分:现场改善技能
7.1 什么叫浪费?
7.2 七种浪费
7.3 寻找浪费的4M方法
7.4 改善的基本概念
7.5 改善的基本原则与流程
7.6 改善小组
7.7 改善提案
7.8 改善的评价
第八部分:目标管理与绩效考核指标(KPI)
8.1 领导人的双重角色
8.2 目标管理中的两个方向
8.3 如何做好目标的执行者
8.4 如何做好目标的监督者(KPI指标的设定)
8.5现场KPI指标的统计内容与一般方法
8.6目标管理的局限性
第九部分:解决问题技巧
9.1 哪些事情称作问题?
9.2 问题的根源发现
9.3 PDCA解决问题法
9.4 头脑风暴法
9.5 5W1H法
9.6 动作经济原则
第十部分:领导力及领导技能
10.1 领导的影响力
10.2 情景领导-下属的成长之路
10.3 情景领导-领导的风格与特点
10.4 员工消极情绪分析
10.5 需求理论
10.6 X、Y理论
10.7 激励理论
第十一分:现场团队管理
11.1 团队组成的特点
11.2 建立团队的好处
11.3 狼的启示
11.4 团队曲线
11.5 正确使用不同性格的员工
11.6 如何打造优秀的团队
第十二部分:现场冲突管理
12.1 冲突的概念
12.2 发生冲突的一般原因
12.3 冲突过程的变化
12.4 解决冲突的5种模式
12.5 解决冲突的基本步骤
12.6 冲突处理小窍门
12.7 处理好人际关系的基本原则

 

标签:  南京拓展训练   拓展培训基地 南京奥斯博恩拓展培训基地       类别:南京拓展培训

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本文最后更新时间: 2011-08-31 15:46:57         阅读次数: 2205


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