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南京某著名食品生产企业《全面质量管理》内训

放大图片-南京某著名食品生产企业《全面质量管理》内训
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南京某著名食品生产企业《全面质量管理》内训 ,在拓展培训前期,我们做了大量调研,很感谢该企业全体员工的支持与配合,才使得本次培训圆满成功!在培训现场,学员的高亢热情和积极提问的态度给我们留下了 深刻的印象,也充分体现出了该企业对培训的重视与欢迎!训后,学员表示,通过这次培训使他们的工作更加清晰化,专业知识有了很大的提高,希望该企业今后能 多组织这样的培训!当然在本次培训当中我们也出现了瑕疵,比如在现场培训时助教工作稍显缓慢,我们必将查找原因,加以改正!

第一部分:TQM概要
1. TQM的条件与关键点
 三全的TPM
 TQM推动企业变革
2. TQM的八大原则
3. TQM的思想基础与方法依据
4. TQM的任务
5. TQM的一般性方法

第二部分:TQM的本质
1. TQM的内容本质
2. 设计试制TQM
3. 生产制造TQM
4. 辅助生产TQM
5. 产品使用TQM
6. 第一次就把事情做对
7. 把正确的事情做正确
8. 驾驶理论
9. 质量管理哲学
10. 可信赖的组织方格理论
11. 质量管理的四个基本原则
12. 过程管理模式


第三部分:标准化工作
1. 什么是标准
2. 标准化工作的对象和基本任务
3. 标准化的基本原理
4. 标准化的五种形式
5. 标准的类型
6. 标准的分级与编号
7. 标准化操作
 标准化操作的基本概要
 为什么要实现标准化
 标准化操作的优点
 标准化操作的内容
 如何制作标准操作卡
 动作经济原则

第四部分:质量信息管理
1. 质量信息的概念
2. 质量信息的内容
3. 质量信息的管理措施

第五部分:质量培训
1. 如何设置质量岗位
2. 质量管理的两大系统
3. 员工成长的5个层次
4. 如何建立技能开发平台
5. 如何提出培训需求
6. 怎样培训下属
7. 如何制定培训计划
8. 培训实施的四阶段指导法
9. 培训技能评价


第六部分:质量目标管理
1. 质量目标管理的过程
2. 质量目标管理与评价系统图
3. 质量目标管理的两大特征
4. 质量目标管理的基本程序
5. 质量目标的设定的12个步骤
6. 质量目标设定的SMART原理
7. 质量目标的分解
8. 质量目标的实施
9. 目标实现的方法
10. 目标管理卡
11. 质量目标的考评


第七部分:质量看板管理
1. 质量跟踪卡的设计
2. 常规工序卡的设计
3. 质量管理的波动理论
4. 过程质量控制
5. 质量控制环的原理与设定
6. 质量控制环的功能
7. 质量控制环的种类
8. 质量控制环的作用
9. 质量控制环的流程


第八部分:质量成本管理
1. 建立质量成本测量系统
2. 建立质量成本的工作系统
3. 质量成本的构成
4. 质量成本的不同设置与分类
5. 质量成本核算
6. 质量成本预算与计划
7. 质量成本分析与报告
8. 质量成本控制与平衡曲线
9. 质量成本构成比例
10. 全面质量成本管理的应用模式


第九部分:质量管理新老七种工具
1. 老七种工具
 分层法
 调查表
 排列法
 因果图
 直方图
 控制图
 相关图
2. 新七种工具
 系统图
 关联图
 亲和图
 矩阵图
 箭条图
 PDPC法
 矩阵数据分析法


第十部分:QC小组
1. QC小组的组成
2. QC小组的组建程序
3. QC小组活动
4. QC小组的改善原则
5. QC小组的工作程序
6. QC小组的选题
7. 什么是问题
8. 五五法则
9. 头脑风暴法
10. QC小组活动的推进
11. QC小组活动成果汇报
12. QC成果的评审与激励

 

 

标签:  南京拓展训练   拓展培训基地 南京奥斯博恩拓展培训基地       类别:南京拓展培训

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本文最后更新时间: 2011-08-31 15:47:47         阅读次数: 3162


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