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【管理你自己】之二——发挥长处

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两位卓有成效的管理者:红蜻蜓集团董事长兼总裁钱金波和富士通中国有限公司总经理武田春仁的自我管理之道。

用己之长

卓有成效的管理者一定是充分发挥了自己长处的人。正如彼得·杜拉克所说:有效的管理者会顺应自己的个性特点,不会勉强自己。他注意的是自己的绩效,自己的成果,从而发展出自己的工作方式来。

被派到中国来之后,武田春仁问了自己一个问题:我能够为公司贡献什么?为了回答这个问题,他开始分析自己的长处在哪里。在台湾出生的他能说一口流利的中文,不仅如此,他对于中国文化非常熟悉,能够理解中国员工的想法。他发现,能和中国员工直接沟通是他具备的最大优势。而促进员工和管理层的交流,增进员工对于公司的归属感正是他可以为公司做出的贡献。

他采用各种渠道和员工沟通。在各种场合,他从来都是讲中文,很快大家都知道这个总经理喜欢讲中文;走在公司里,他会停下来和员工交谈;晚上他会找几个中国员工一起吃饭;休息日他还会到员工的家里去,或者带着几个普通员工去打网球;他还会给员工用中文写电子邮件。

渐渐地他发现中国员工越来越喜欢和他交流了,而且他们会提出很多有建设性的建议,显得比以前更加积极主动。对这些建议,他都会很认真地研究,及时地回复。他举了一个最近的例子:一些员工提出公司的培训发展体系里还有不足的地方,现在部长级的管理者都是日本派来的,中国的员工一般只能升到课长这一级,中国的员工希望也有升到部长的机会。武田春仁认真地接受了这个建议,他正在跟日本富士通的MBA培训机构联系,希望对方可以帮助培养中国员工成为课长、部长甚至总经理。

同样,钱金波也充分发挥了自己的长处。如果不是成为一个商人,富有艺术气质的他也许会成为一个作家或者诗人。虽然由于家庭的贫困,他少年辍学,但是在内心里面,他始终认为自己对美学有着很深刻的感悟。

因此,当红蜻蜓成立之初,别的皮鞋厂都在运送皮鞋的大箱子上面写上请勿挤压之类的话,而钱金波却在箱子上印着这样一句话:从距离中寻求接近。这句带有哲学的严谨和诗人的浪漫的话是钱金波自己想出来的。他想:既然要创业,就一定要有目标,而这个目标与自己一定会有距离,他想起一句话:距离就是美。创业的过程中一定会碰到很多困难,可是如果把这些困难当作一种追求美的享受,那么再多的困难也会去勇敢地面对。

如果止步于此,这句话可能仅仅就是灵光一闪印在纸箱子上的一段话。但是钱金波不断地发挥了自己的长处他自己称之为对美学的感悟的东西,把这种能力运用到企业管理中,不断地推演和丰富这句话,最终形成了一整套企业价值观和管理理念。比如寻求接近,到底是什么接近呢?钱金波把这句话具体化了:寻求人与自然的和谐、企业与社会的默契、商品与文化的交融。由这三句话入手,红蜻蜓开始形成了自己重视社会责任,强调品牌的文化品位的亲和、自然、自由的企业文化。更进一步,他又发展出远距离管钱、近距离管人一段距离的结束是另一段距离的开始等管理理念。在红蜻蜓,这些朗朗上口、简明易懂而又富含深意的话可谓比比皆是。这些话,说给外人听,对方很快会加深对红蜻蜓品牌的印象;说给员工听,他们很容易理解企业的管理风格,促进了企业文化的传播;钱金波自己也用这些话自勉。钱金波自己也颇为自得这些话都是自己在纸上写写划划就总结出来了。这个才能是怎么来的?他说,这是天赋,要感谢自己的母亲。

有效授权

卓有成效的管理者不仅会用己之长,还会用人之长。创办了红蜻蜓三年之后,企业的发展势头非常好,钱金波感到自己越来越忙了。这个时候,他有了把财务一支笔下放的打算。

为什么呢?因为他感觉所有的财务单据都找自己来签字,自己很忙,没有时间审核。再者为了那么一点报销款占用自己很多的时间也不值得。他感到老板应该离钱远一点,离人近一点。这就是所谓的远距离管钱,近距离管人

可是把这支交给谁呢?在一次去市里开会的时候,他发现一位其他企业的总经理对于财务工作非常精通。钱金波不由得想:如果请这个人来替自己管钱就好了。散会之后,钱金波就和这位总经理一起打了一辆出租车到码头去坐船过江,正好天下起了大雨,从出租车下来之后到船上还要过一段桥。钱金波让对方在车里等着,自己从车上下来跑到附近的店里去买了两把伞,当他跑回来的时候,浑身都已经湿透了。这让这位总经理非常感动,后来他就来到了红蜻蜓帮钱金波管钱,事实证明,他的工作非常出色。

钱金波一直秉持着这样一个信条:人性本善。凡是他第一次见面的人,他都认为对方是善良的人,应该信任对方。他的眼睛总是在寻找别人身上的闪光点。他说:第一次,我总要给别人机会。因为不如此,就是我自己失掉了机会。正因为这样,他能够把人与人之间的距离很快地拉近了,总是能找到很多得力的下属来扶助自己。

 

 

 

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本文最后更新时间: 2010-08-24 13:05:52         阅读次数: 1783


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