论培训师的修为

　　常常听到同事和学员们称呼我们为“老师”，我本人也最乐于接受这样的称谓，因为这在某种程度上代表了他们对自己的一些认可。然而为人师表，我们在个人修为上是必须付出许多努力，才能无愧于这一称号的。　
   　关于培训师的N项修炼，CS的一些资深专业人士已向我们介绍了许多。但近日的一些纷纷纭纭使我不禁感慨：或许专业素质上我们已修炼得炉火纯青，但离开了培训课堂我们是否就不需要持续地修炼了呢？
　　想起了很久前听过吴学文老师的一堂培训课程，在这里借用课程中的一些观点从人性的角度谈一谈培训师的个人修为。归纳起来有三点：培训师应具有宽容心、同理心、平常心。
     一、宽容心　　每个人都应有宽容心，培训师更应具备宽阔的胸怀。宽容与原谅不是一种选择，而是一种能力。当某些事情发生，当我们开始感到难以忍受甚至愤怒时，不妨尝试一下下面的步骤：　　
1．事情的发生触动了我内心深处的什么课题？我何以会如此的难以忍受和愤怒？归跟结底，我们都可以找到，或虚荣、或知识贫乏、或贫穷、或自卑、或狂妄。。。　　
2．事情的发生给我们带来了什么意义？请在内心对自己说：成长的时刻又到了，我将珍惜每一个机会。感谢让我们成长的点点滴滴、每一个人，每一件事。　　
3．我应该成为怎样的人，做怎样的决定？经历了这样的步骤，你还会难以忍受，还会愤怒吗？你又会如何应对呢？
　　有一句话是这样说的：我之所以能飞，是因为翅膀下有风。那么，风是什么？风是注视着我们成长的一双双眼睛；风是曾给我们支持的每一双手；风是给我们伤害、带来刺痛的每一个人；风是那些颠沛流离的岁月曾给我们带来的无情打击；风是我们分享着伙伴们培训文章时的甜蜜。。。
　　So, remember: I can fly just for the wind blow the wings.
二、同理心
　　这一点在培训师的专业修炼中也常常提到，它告诉我们应该常常注意角色互换思维，多站在学员、站在对方的角度思考问题。
      培训师是一个新兴的职业，在整个人群中的比例非常之小。常常局限自己于这个圈子里固然可以得到更多的交流与积累，同时也带来了闭门造车的可能性，也限制了自己接触新知识和随之产生灵感的机会；而更为重要的是我们也淡化了该如何从学员、从公司、从实际工作的角度去合理地安排培训工作，从而影响培训的实效。因为你得到的是自我，却忽略了身边的整个世界。
　　昨天一位朋友在给我的邮件中谈到：“常常以为感动了自己就可以感动别人，却。。。”其实我每每读到其文章都常会被感动，但此刻又不禁自问：我是否能有如作者一般深刻的感受，象作者一样的领悟呢？
　　培训本源于工作、源与生活，目的在于我们能更好地生活和工作，我们又怎能仅仅通过了解培训技巧、学习培训文章来提高呢？好的培训师来源于生活和工作中每一个习惯、每一点遭遇、每一个建议的积累。所以，培训师不是学习出来的，而是锻炼出来的。
     三、平常心
　　这里我主要想谈谈，培训师应该时刻用一颗平常心去看待自己。我发现圈里存在着一些无形中的等级氛围，很多的资深人士似乎不太愿意接触更广阔的知识层面。不妨我们来了解一下人类认知的过程。
　　人的醒觉分为四个阶段：
　　1．不知道自己不知道
　　2．知道自己不知道
　　3．知道自己知道
　　4．不知道自己知道
　　当我们认为：“我是一个知识丰富的人”时，往往就是我们知识贫乏的开始；而当我们认可自己足够专业时，我们便已在业余的道路上迈进；当我们感受到自己“我知道这些”时，常常就开始丧失了继续认知的动力。因此，让我们时刻以一颗平常心提醒着自己：路还很长，还需要许多未知的探索。
　　当然，人的精力毕竟有限，我们也必须学会舍弃，从自己职业生涯的规划出发，选择自己重点应该结交的人，了解需要的知识。在下一篇里我想谈谈有关培训师选择成长队伍的杂感，同时欢迎大家一起探讨！