心态调查问卷

调查问卷

1、你觉得现在护卫队伍的士气如何？

5      4      3       2       1 （5分最高，1分最低，你打几分）

2、你认为护卫队伍中存在哪些典型的问题？

3、请你分别举出一个典型的事例。

就你刚举出的例子，你认为是什么原因造成的？

A、环境因素（公司制度、工作环境、激励、培训等）

B、知识（技能）

C、态度

如果是_________原因，请你再举个具体例子。

如果是态度原因，是哪些态度呢？

A、懒惰

B、厌倦

C、嫉妒

D、明哲保身

E、事不关己，高高挂起

F、多一事不如少一事

G、掩饰错误，粉饰太平

H、目中无人、自以为是

I、不求有功、但求无过

J、做一天和尚，撞一天钟

K、不想做

L、缺乏激情

M、认为工作不重要

不良的态度是如何影响日常工作的？举例说明。

影响态度的因素是什么？日常工作问题会反映出员工的态度

工作充满困难，压力繁重

相关单位沟通困难，本位主义太强

我把工作问题反应给主管却得不到支持

处于工作流程之下游，常受上游作业质量不良影响

工作同事常以怀疑、批评态度对我，实在受不了

自己心情不好，常常不知怎么办

4、你认为现在护卫队伍的人际关系状况如何？

   5      4      3       2       1 （5分最高，1分最低，你打几分）

   具体举例谈下

   你做了什么措施去改善不良的人际关系状况？

5、你对下属之间的工作配合与协作是否感到满意？

   5      4      3       2       1 （5分最高，1分最低，你打几分）

   哪里不满意？

   是什么原因造成的？

6、你对你下属的工作心态满意吗？

   5      4      3       2       1 （5分最高，1分最低，你打几分）

   是什么影响了他们的工作心态？

   A、公司现状   B、生活琐事    C、工作任务    D、工作时间

   E、感情问题   F、金钱         G、人际关系   H、娱乐活动少

   I、工作条件   J、健康状态      K、其它_______

如果你的下属工作状态不好，一般会导致什么问题出现？你此时会怎么处理？举例说明。

7、你认为现在与下属的沟通渠道足够了吗？具体有哪些沟通渠道？有哪些沟通渠道你想到了，但是却从未实施？为什么？

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