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【课程背景】:
- 为什么我们的工作总是忙而无用、劳而无功?
- 为什么考评效果总是不佳,要么虎头蛇尾、走走形式,要么就遭人非议?
- 为什么优秀员工不断流失,新人又青黄不接?
- 为什么绝大多数企业都采用直线职能制结构?它给我们带来了什么?又让我们失去了什么?
- 如何才能摆脱琐事,集中精力做老板该做的事?
- 如何让您的下属同您一样忙碌起来,并且工作得更为高效?
- 如何获得最适合公司发展的组织架构?
【课程目标】:
- 明确人力资源规划与盘点的重要性与作用
- 了解人力资源管理的框架和结构,认识不同组织结构的种类和特点
- 掌握工作分析的方法与技术
- 从心理学的角度,了解成人学习的特点及障碍因素,从而使培训项目的策划、实施和管理更符合成人的学习特点
- 明确现阶段企业培训的误区和培训管理存在的问题,了解培训管理的四个发展阶段及各阶段的体系建设、培训重点及体系发展方向
- 了解计划制定的战略意义,明确计划制定的侧重点和基本要素,从而规避培训风险
- 掌握招聘的本质与具体操作方法
- 深入了解基于目标的绩效管理的操作流程与经验,从而实现对现有人员的有效激励
【课程形式】:讲解主持、案例讨论、小组学习、角色演练、管理游戏、学员经验分享
【课程对象】:各级人力资源管理者及主管
【课程时间】:18小时
【课程大纲】:
1、HRM之方向和目标——人力规划系统的建立与运行
人力资源管理的现状解析
- 人力资源经理的困扰
- 人力资源部门头痛的事情
- 人力资源管理的内容与框架
- 人力资源管理的作用
人力资源规划与盘点
- 什么是人力资源规划?
- 人力资源规划的目的和作用
- 人力资源规划的流程与内容
- 谁来做人力资源规划?
- 在实施人力资源规划的过程中可能遇到的问题
2、HRM之基础——组织结构和职务分析系统的建立与运行
透视组织结构
- 组织与组织设计的含义
- 组织结构设计的内容
- 组织结构设计的原则
- 组织结构的种类与特点
- 影响和制约组织结构的因素
- 组织结构的几个关键问题
工作分析
- 为什么要进行工作分析?
- 工作分析的程序和方法
- 工作规范及工作说明书的撰写
- 做好工作分析的关键条件
3、HRM之开源——招聘与选拔系统的建立与运行
工招聘的本质
- 企业吸引人才的十大要素
- 招聘的本质是销售
- 招聘的目标与性质
- 招聘与职业素质模型
招聘的程序
- 如何识别招聘需求?
- 如何制定招聘计划?
- 如何确定招聘策略?
- 如何有效发布招聘信息?
- 选取哪些测评工具?
- 人员录用的注意事项?
- 如何进行招聘评估 ?
招聘的挑战
- 常见的招聘误区
- 招聘失误的代价
- 招聘面临的挑战
- 招聘的发展趋势
4、HRM之金钥匙——培训系统的建立与运行
培训与发展理论回顾
- 培训的本质
- 成人学习的特点与障碍
- 培训的发展现状与问题
培训体系规划
- 培训的文化体系
- 培训的工作分析体系
- 培训的组织体系
- 培训的课程体系
- 培训的讲师体系
- 培训的支撑体系
培训体系管理
- 培训需求调查
- 培训计划制定
- 培训项目管理
- 培训效果评估
5、HRM之精髓——绩效管理系统的建立与运行
绩效与绩效管理认知
- 绩效与绩效管理的异同
- 绩效管理是什么?绩效管理不是什么?
- 绩效管理的作用
- 绩效管理的功能
- 绩效管理的前提
- 绩效管理的原则
- 绩效管理的发展阶段
- 绩效管理的循环
如何订立并分解绩效目标?
- 什么是绩效目标?
- 如何设定绩效目标?
- 如何分解绩效
- 如何进行过程中的绩效辅导?
绩效辅导的步骤
如何进行恰当的绩效评估?
- 绩效评估的作用
- 绩效评估的时机
- 绩效评估的方法
- 绩效评估的原则
- 绩效评估的步骤
如何进行绩效沟通与面谈?
如何进行绩效结果的应用?
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