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【培训目标】：
- 了解基本的管理理论
- 管理者的正确角色定位
- 学习工作计划制定的原则与方法
- 了解管理者的领导方式与应用环境
- 懂得人才鉴别与培养
- 熟悉激励的理论与应用
- 了解基本的管理理论
- 学习团队建设的方法与技巧
- 了解如何高效地进行时间管理
- 懂得如何有效地授权
- 提高管理沟通技巧
- 学习会议管理能力
【培训对象】：
销售主管、销售经理，新晋销售管理人员，从事销售管理，希望系统学习管理知识的主管，即将被提升的销售人员
【培训课时】：2天（13H）
【授课方法】：互动授课、分组讨论、案例分析
【课程大纲】：
技能之一：角色定位
- 如何提高部门绩效
- 故事：磨刀不误砍柴工
- 管理者的定位
- 案例：蒋经理该怎么办
- 从奴隶到将军：管理者的角色转变
- 管理者角色分析
- 管理者的工作重点
- 管理者与销售人员的关系
- 案例：我们还是是“哥们”吗
- 经理人的几个职业准则
- 管理者应具备的能力与素质
- 案例：他是一个好领导吗
- 如何建立威信
- 案例：A君如何建立自己的威望
技能之二：领导技巧
- 你是哪种领导方式
- 领导方式测试
- 几种领导方式简介
- 不能一本通书读到老：领导的权变理论
- 不同领导方式的应用环境
- 你的领导方式合适吗
- 案例分析：许三多与成才
技能之三：计划制定
- 计划的重要性
- 制定计划的SMART原则
- 目标的分解
- 故事：三本田的秘诀
- 目标设定练习
- 甘特图与计划
- 个人行动计划
- 销售漏斗管理
- 各种销售报表的设计及应用
技能之四：销售人员招聘与培养
- 销售管理流程
- 一个不合格业务员的代价
- 销售人员的选择
- 留下最好的，替换剩余的
- 在哪里找到合适的人
- 招聘销售人员的四个原则
- 效率型与效能型销售模式对人员的不同要求
- 如何面试
- 如何培育销售人员
技能之五：激励下属
- 下属需要什么
- 故事：心理学家与伐木工人
- 有关激励的几个理论
- 案例：王小姐为什么要辞职
- 不是给钱就行了，物质激励方法
- 我两手空空，如何激励：精神激励方法
- 激励下属的五项原则
- 业绩竞赛的利与弊
技能之六：团队建设
- 团队的几个特性
- 案例
- 心理测验
- 建立团队的几个法则
- 磁石法则
- 让兔子去跑，别教猪唱歌
- 猎狗与兔子
- 如何改造落后的销售队伍
- 分析问题所在
- 确定标准
- 抓住重点（业务员）
- 人员淘汰
- 不断改进
- 爱兵如子
- 如果管理刺头案
技能之七：时间管理
- 时间管理管什么
- 时间管理象限图
- 什么是紧急与重要
- 案例
- 时间管理实用方法：GTD
- 时间管理的压力来源
- GTD事件分类法
- 练习
- 其它时间管理工具
技能之八：授权
- 为什么需要授权
- 故事分享
- 什么是授权
- 权力背后的真相：解读权利
- 权利的来源
- 什么时候可以授权
- 授权的几个误区
- 案例分享
- 授权的几个原则
- 猴子管理法
- 经理和下属别忘了猴子是从哪儿来的
- 始终让猴子在下属的肩上
- 让下属照顾好自己的猴子
- 猴子病了要及时自主医治
技能之九：管理沟通
- 沟通的几个误区
- 案例一
- 沟通的几个要点
- 沟通的金字塔原则
- 如何与上司沟通
- 案例二
- 如何向上司提问题
- 如何与下属沟通
- 案例：三
- 教导下属如何提问题
- 如何管理“不属于你管理”的人
- 案例四
- 领导者书面写作的技巧
- 领导者报告的技巧
- 销售简报PPT的制作技巧
技能之十：会议管理
- 会议必要吗
- 什么时候需要开会
- 案例一
- 开会前的准备
- 案例二
- 会议过程的控制
- 头脑风暴法
- 会后的跟进
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