【培训目标】:
- 发掘本真的价值观、角色、使命,为设定人生目标找准终极标杆;了解以往不能有效导入目标管理的原因,真确认识目标与时间管理的价值 ;
- 分析内外部环境,目标管理力求务实可行;掌握目标管理流程,完善工作方法,有效控制时间、效率浪费,提升人本效能;
- 改变观念,实现人生价值从目标与时间管理开始;
- 积极行动是达成成功的唯一手段。
【培训对象】:各企、事业单位在职中、高层管理人员
【培训课时】:2天(13H)
【授课方法】:互动授课、分组讨论、案例分析
【课程大纲】:
第一部分:目标管理
第一讲 目标管理的独到之处
目标管理概述
1.目标管理的由来
2.现代管理之父:彼得德鲁克简介
3.目标管理的进展动态著名公司:海尔的目标管理成就简介
关于目标
1.什么是目标管理?其独到之处是什么?
2.管理有何种威力?
3.目标管理的工作流程是怎样的?
目标管理制度的引进和推行
1.如何获得最高管理阶层的支持?
2.怎样选择负责推行目标管理的单位?
3.负责推行目标管理单位应做好哪些工作?
4.如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理
案例:某集团公司年度目标管理作业程序
第二讲 掌握目标设定和目标分解的方法(一)
明确你的目标
1.什么是目标?
2.目的和目标的区别
3.定量目标与定性目标
目标设定
1.目标设定的程序/流程
2.目标的要求
案例:目标设定实战演练
- 目标设定窍门对目标的检视追究真因的深耕法——问五次”为什么?”
- 目标的种类
- 目标分解
- 目标分解沟通及原则
实战案例:采购部对采购价格目标管理
案例:某集团公司目标设定
第三讲 掌握目标设定和目标分解的方法(二)
各层目标如何制定
1.企业目标
2.部门目标
3.岗位/个人目标
实例:如何建立目标体系图
假设你是部门经理,将公司年度目标分解给你下属
目标分解-----形式
- 目标为全公司目标的纵向联系
- 纵向目标分解的具体步骤
- 目标在工作现场也有横向联系
制定工作行动计划/主要措施细化
1.过程设计,你做了没有?
2. 目标、计划与结果的关系
3. 有效行动计划的关键要素目标的5W1H范例:员工季度工作计划表
4.制定目标目标管理卡的步骤范例:行动计划-目标管理卡练习:目标目标管理卡制定练习
目标设定与业绩合同
- 目标设定要点
- 业绩合同的定义
- 合同具有两个作用:1)激励业绩2)明确个人的责任
- 目标业绩合同书的填写方法
- 范本:目标业绩合同书
- 课堂练习:请参照上述格式,写出自身岗位的业绩合同书
- 案例:某集团公司目标分解
第四讲 目标执行的方法
目标的执行
1.下属如何执行目标?
2.上级如何协助下属执行目标?
3.如何确保目标的执行?
4.目标执行中的检查、调节与控制
- 控制图方法控制表方法
- 目标实现----方法
- 举例:目标可行性评估
- 案例:某集团公司目标执行
常用过程监控方法
如何填制定目标卡?
1.目标卡的栏目设计
2.各栏目的填写
范例:目标管理卡范例:目标追踪单
范例:目标修正单
范例:目标管理专案改善报告 现场练习:
请结合自己的工作填写一份目标管理卡或目标追踪卡
案例:某集团公司目标追踪
第五讲 目标考核、评估与奖罚方法
目标的考核与评估
1.目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处?
2.目标评估的时间和次数应如何确定?
3.评估的具体办法是什么?
4.绩效奖金的计算
5.绩效奖惩的一般原理
- 案例:某集团公司目标评估、奖励
- 采购部:目标任务评估
- 技术部:目标任务评估销售部:目标任务评估
- 目标考评表范例:绩效奖金的计算
第六讲 计划管理
- 计划、计划管理的概念
- 生产单位的计划指标
- 计划编制的依据
- 计划编制的程序和时间
- 计划编制方法
- 案例:计划的编制、执行和控制
- 职能部门:管理计划
- 实例:某公司人力资源战略实施方案-5年实施计划
- 生产部门:生产计划
- 实例:1、设备计划2、总体计划3、日程计划
第二部分 时间管理
第一讲 认识时间管理
关于时间管理
(一)时间管理的内涵
(二)时间管理的目的
(三)时间管理的价值
(四)时间的划分
理解时间管理
(一)体会与珍惜时间的价值
(二)时间对人生与工作所产生的意义
(三)浪费时间的主要原因与分析
(四)妨碍时间管理的四个观念
(五)对时间的态度
情绪VS时间
思考VS时间
人际VS时间
课堂活动:游戏互动
第二讲 时间管理的发展与作法
时间管理的理论发展
第一代时间管理---「备忘录」
第二代时间管理---「规划与执行」
第三代时间管理---「优先级」
第四代时间管理---「重要性」
如何运用四代时间管理方法
(一)备忘录型的时间管理法
- 如何养成记录的习惯
- 记录的方法介绍
- 记录的工具介绍
(二)规划与执行型的时间管理法
(三)优先级型的时间管理法
- 时间象线的解析
- 紧急/重要*重要/不紧急
- 不重要/不紧急*紧急/不重要
- 时间的有效分配与授权
(四)重要型的时间管理法
- 什么才是该作的事?
- 如何寻找根本问题?
- 正向思维工作法:得到反向的结果
- 反向思维工作法:得到正向的结果
- 价值2.5万美金的“纸条”
- 列出6点优先制
- 课堂活动:高效利用时间的案例与讨论
第三讲 描绘时间管理的蓝图(实作篇)
目标与计划的制定
(一)年目标设定与计划表
(二)中长期的日程安排表
(三)日目标设定与计划表
(四)每日的工作计划
时间管理的工具包
(一)有效的时间管理工具
- 20/80法则法
- 集中处理法
- 角色平衡法
- 一周观点法
- 象限法
(二)有效的时间管理工具
- 5分钟训练法
- 预设地图法
- 迪斯尼法
- 假装法
- 提问法
- 改变储存法
(三)有效的时间管理工具
效率手册:时间管理的15条法则
(四)时间管理十五招
课堂活动:时间管理技巧实操演练
第四讲 培养有效管理时间的能力与习惯
正确的心态
(一)哈佛经典:猴子管理与时间管理
- 管理者的三类时间
- 如何管理受下属支配的时间
- “猴子”管理的原则
(二)帕金森定律
(三)墨非定律
(四)崔西定律
建立习惯
(一)记录的习惯
(二)计划的习惯
(三)整理的习惯
(四)随身用品习惯
(五)正向思考的习惯
自我评估的习惯
时间的运用技巧
第五讲 如何有效地组织会议
需要开会的四种情况
(一)什么情况下要开会
(二)什么情况下不必开会
召开会议技巧
(一)开会的人选如何确定
(二)开会的议程如何准备
(三)会议前的准备
(四)会议怎么开始
主持会议与控制会议
(一)会议中如何去遵守时间
(二)如何主持和控制会议
(三)如何做简要会议总结
(四)会议记录应包括的内容
举例:体系认证首次与末次会议
课堂演示:目标行动工具表
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