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招聘02-高效招聘与面试技巧

课程名称:

招聘02-高效招聘与面试技巧

地区:

江苏 - -----

电话:

025-52382399

高效招聘与面试技巧

第一部分 建立对招聘工作的正确认识

重新看待人力资源

招聘工作的常见三大困惑

成功招聘的保障机制：如何吸引人

招聘失败的成本

视频讨论：看企业如何招人?

系统招聘流程“八步法”

招聘工作的“两面”性

招聘启示录：最好的不一定是最合适的

第二部分 如何实施完整的招聘流程

部门人力规划

n 实战模拟: 某企业B事业部两年的人力资源规划？

职位空缺产生

n 职位空缺产生：招揽人才的决定

分析招聘需求

n 基于胜任力的招聘需求分析

n 招聘需求分析的“KESC”模型

n 实战技巧：如何构造胜任力素质模型

n 小组讨论：某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型

n 视频分享：看联想公司如何面试

招聘广告

n 招聘渠道的种类

n 招聘途径—利弊分析总结

n 实战技巧分享：如何快速招到大批员工

简历筛选

n 简历筛选常规程序：

n 善于练出“火眼金睛”: 一分钟筛选简历的玄机？

n 实战练习：如何看简历

结构化的行为面试

n 第一次的亲密接触：电话面试

n 案例分享：美国西南航空公司怎么进行招聘初试

n 给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程

n 结构化面试vs非结构化面试

n 行为面试方法流程四步法概述

n 实例分析：如何设计一个完整的STAR行为样本

n 结构化行为面试的STAR/FACT原则

n 结构化行为面试的“三高”优点

n 情景模拟:以STAR/FACT原则，针对“公关协调能力”模拟一组提问。

n 行为面试流程

n 面试开场白

n 主要背景回顾

n 如何了解行为细节

n 如何结束面试

综合测试、背景调查

n 对重要职位做综合测评

n 心理测评问卷

n 无领导小组讨论

n 情景模拟

n 文件筐测试

n 命题演讲

n 商业游戏

n 案例分享：某企业销售工程师招聘评价中心设计实战

n 对更关键的职位进行背景调查

录用，新员工培训

n 如何迎接新人

n 试用期可以随意辞退员工么

n 试用期内的培训风险

第三部分 行为面试中运用的实战技巧

甄选思想与鉴人之术

做完整的记录

维护候选人自尊

如何识别虚假信息

观察的技巧

全神贯注地倾听

控制时间的技巧

第四部分 如何让招聘更成功

招聘中常见的十大误区

n 企业心理蔑视

n 武大郎招伙计

n 同乡情节

n 乱点鸳鸯谱

n 非结构性面谈

n 博傻心态

n 晕轮效应

n 次序陷阱

n 面试与反面试

n 请神容易送神难

面试过程常见问题讨论

角色扮演练习：学员模拟的结构化行为面试

课程总结

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