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培训与发展类03-培训体系建设与流程管理

课程名称:

培训与发展类03-培训体系建设与流程管理

地区:

江苏 - -----

电话:

025-52382399

培训体系建设与流程管理（2天）

第一部分：培训与培训体系

1、教育、沟通和企业文化与培训的关系

² 管理形式与培训有什么关系？

² 教育与培训到底是什么关系？

² 企业文化对培训形式所产生的影响是什么？

² 如何使沟通的效率产生效益？

2、企业成长和个人成长与培训的关系

² 世界知名企业的培训模式

² 培训在企业与个人人生发展中的重要性

3、培训在职能建设与管理体系中的巨大落差

² 培训体系由谁来完善？

² 管理浪费与培训落差给企业和个人的损失

4、盲目仿效培训的危害性

第二部分：培训体系和管理体系建设的依据——需求调研

1、符合企业发展战略的需求：图例说明

² 投资方面

² 产品方面

² 市场方面

² 人才方面

² 营销方面

² 组织方面

² 品牌方面

² 企业文化

² 服务方面

² 竞争方面

2、符合企业发展阶段的需求：图例说明

² 基础建设

² 起步阶段

² 发展阶段

² 调整阶段

² 成长阶段

² 成熟阶段

3、符合企业现实状况的需求：图例说明

² 人员状况

² 职能的状况

² 从环境状况和思想状况

4、符合企业职能结构的需求：图例说明

² 市场部门

² 销售部门

² 人事部门

² 财务部门

² 采购部门

² 服务部门

² 信息部门

² 物流部门

² 培训部门

5、需求调研工具与方法

6、小组实战模拟分析：本企业的培训体系建设应遵循哪些依据，重点如何？

第三部分：培训体系建设的步骤与方法

１、培训课程体系建设的步骤：步骤图表

² 基础层次课程

² 知识层次课程

² 技能层次课程

² 心理心态课程

² 思维观念课程

² 新人培训课程

² 在职培训课程

² 管理层培训课程

² 领导层培训课程

２、培训实施体系建设的步骤：步骤图表

² 内部培训

² 外部培训

² 其他值得借鉴的非传统培训

３、培训评估体系建设的步骤：步骤图表

² 受训学员方面

² 培训讲师方面

² 培训管理者方面

４、培训绩效体系建设的步骤：步骤图表

² 新人合格绩效

² 培训人员绩效

² 员工受训绩效

² 管理人员绩效

² 领导人员绩效

² 部门培训绩效

² 部门领导绩效

² 预算控制绩效

² 成果转化绩效

５、成果转化体系建设的步骤：步骤图表

（１）培训成果转化的方式方法

² 直接转化

² 间接转化

² 远程转化

² 巨大转化

（２）培训成果转化的机制保障

² 设计机制

² 反馈机制

² 激励机制

（3）培训成果转化的基本内容

² 学员方面

² 公司方面

（4）培训成果转化与绩效管理

² 招聘和新人培训与管理者之间的绩效

² 在职员工培训与管理者之间的绩效

² 员工的培训与薪酬绩效管理

² 管理者的培训与薪酬绩效管理等

6、实例分析：世界知名直销企业——安利培训体系与培训管理

7、小组实战模拟分析：如何借鉴成功企业经验从以上几个方面来建设本企业的培训体系？

第四部分培训管理的建设步骤与方法

１、培训组织管理的建设步骤：步骤图表

² 培训建设管理

² 培训制度管理

² 培训计划管理

² 培训实施管理

² 培训评估管理

² 培训绩效管理

² 培训跟进管理

² 培训预算管理

２、培训制度管理的建设步骤：步骤图表

² 培训部门的管理制度

² 学员管理制度

² 讲师管理制度

² 培训计划管理制度

² 培训实施管理制度

² 培训评估管理制度

² 培训绩效管理制度

² 培训跟进管理制度

² 预算管理制度

３、培训计划管理的建设步骤：步骤图表

² 年度计划管理

² 季度计划管理

² 月度计划管理

² 每周计划管理

² 授课时段管理

² 授课时间管理

² 授课模式管理

４、培训目标管理的建设步骤：步骤图表：

² 企业要求的培训目标

² 时间目标和预算目标，

² 部门的培训目标

² 时间目标和费用目标

５、培训预算管理的建设步骤：步骤图表

² 如何确定预算金额？

² 预算来自哪些渠道？

² 如何分配预算及控制费用？

² 预算可能遇到的特殊情况处理

6、实例分析：培训成果的转化应用

7、小组实战模拟分析：如何结合本模块所学内容设计本企业的培训管理体系？

第五部分培训总结与互动答疑

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