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绩效考核实战培训班大纲

课程名称:

绩效考核实战培训班大纲

地区:

江苏 - -----

电话:

025—52382399

绩效考核实战培训班大纲

Ø 课程目标：

学习和了解绩效管理的基本知识，掌握KPI关键绩效指标的设定与分解，分享中外企业的绩效管理案例，以提升主管、员工对目标管理、绩效计划、绩效辅导的知识和技能，有效贯彻企业管理目标。

Ø 授课方式：

讲授、案例研讨、体验式游戏、影带观摩与讨论等各种方式综合运用。

Ø 课程对象：

企业高、中、基层主管人员。

Ø 课程时数：

1天/6小时

Ø 课程大纲

序号	课程单元	课程内容
1	绩效管理所面临的困境	什么是绩效管理? 如何正确看待考核？-考核就是沟通绩效考核和绩效管理区别绩效考核的常用工具方法绩效管理的PDCA流程案例分享：三只老鼠偷油引发的争吵
2	如何设计建立绩效考核的KPI体系	寻找KPI的方法思路 KPI的常用工具价值树法；鱼骨图与头脑风暴法关键结果领域法; 关键成功因素法; 目标策略法如何分解KPI——上一级指标与下级指标的关系指标的责任人指标分解中的注意问题案例分析：NBA把“坏小子”罗德曼拉进比赛你领悟到了什么？案例演练： KPI定义练习(销售部门、生产部门、人事部门、财务部门、技术部门)
3	绩效考核的规范化流程	考核前的准备工作考核中的工作经验分享：如何应对考核结果的平均主义？避免考核主管落入评价的心理误区分析考核后的工作如何有效进行KPI与薪酬挂钩绩效沟通的实战技巧：绩效评估面谈情景演练：某企业的绩效面谈主管对KPI绩效考核结果的运用如何对待成绩不佳者？案例讨论：部门如何运行“末位淘汰制”
4	如何推考核体系的有效实施	绩效的核心理念至上而下的进行考核分层考核组织绩效与个人绩效相结合强调绩效结果面谈与反馈强调绩效过程中的辅导对各部门思想上的统一认识绩效考核：一把手工程绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分绩效考核培训的策划及实施构建一个平台：积极的心态：营造竞争机制的企业文化：员工与公司双赢：案例讨论：某企业内部导入绩效考核体系全景解析

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