三、课程设置
1.汽车市场经营分析篇
1.1 宏观经济分析与政策
à 汽车市场环境分析 à 汽车顾客信息了解
à 汽车产品定位战略 à 汽车市场开发营销
1.2 汽车市场消费差异分析与决策
à 汽车质量服务内容 à 汽车市场品牌经营
à 汽车市场网络经营 à 汽车市场促销策略
à 汽车企业经营销售系统整合
2. 汽车营销战略篇
à 市场竞争分析与对策 à 战略规划与模式选择
à 营销组织规划与设计 à 营销战略执行与监控
à 建立有效的信息反馈系统
3. 汽车市场攻略篇
à 汽车市场经营模式与控制 à 中国汽车市场经营模式的演进
à 汽车市场经营模式与控制技巧 à 概念产品测试与评估
à 产品不同寿命周期的市场战略 à 价格保护与价格波动
à 产品组合定价策略 à 新产品竞争定价策略
à 同品牌的竞争掌控 à 市场状况的追踪及策略调整
4. 汽车销售技巧篇
à 现代汽车5S销售管理模式 à 汽车销售人员的素质与技巧
à 心理素质/业务素质 à 成功的销售谈判技巧
à 汽车销售人员的管理与培训 à 促销规划和管理
à 高效率电话营销 à 关系营销与服务营销
5. 汽车产品推广篇
à 销售观念的确立 à 如何建立客户满意度
à 汽车的整体产品价值 à 汽车产品的客户服务价值链
à 如何建立汽车客户的忠诚度 à 如何建立汽车产品的零库存
à 汽车产业的整体价值链 à 汽车广告表现
à 汽车品牌个性的塑造 à 汽车品牌的营销战略
à 汽车品牌的企业文化建立
6. 营销团队的建设、运营
à 绩效考核与目标管理 à 卓有成效的沟通
à 团队建设与领导力发展 à 企业文化与企业氛围优化
à 保险、信贷、融资等代理服务 à 增值服务
à 租赁服务 à 培训服务
à 俱乐部服务等
7. 国内外汽车市场案例分析
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