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             三、课程设置  
                1.汽车市场经营分析篇 
            1.1 宏观经济分析与政策   
            à    汽车市场环境分析 à     汽车顾客信息了解  
            à    汽车产品定位战略 à     汽车市场开发营销  
            1.2 汽车市场消费差异分析与决策  
            à    汽车质量服务内容  à     汽车市场品牌经营  
            à    汽车市场网络经营  à     汽车市场促销策略  
            à    汽车企业经营销售系统整合    
                2. 汽车营销战略篇  
            à    市场竞争分析与对策 à     战略规划与模式选择 
            à    营销组织规划与设计 à     营销战略执行与监控  
            à    建立有效的信息反馈系统  
                  3. 汽车市场攻略篇  
            à    汽车市场经营模式与控制   à   中国汽车市场经营模式的演进    
            à    汽车市场经营模式与控制技巧    à     概念产品测试与评估   
            à    产品不同寿命周期的市场战略    à     价格保护与价格波动  
            à    产品组合定价策略     à     新产品竞争定价策略  
            à    同品牌的竞争掌控        à   市场状况的追踪及策略调整    
                  4. 汽车销售技巧篇  
            à    现代汽车5S销售管理模式   à     汽车销售人员的素质与技巧  
            à    心理素质/业务素质    à   成功的销售谈判技巧    
            à    汽车销售人员的管理与培训  à   促销规划和管理  
            à    高效率电话营销      à     关系营销与服务营销  
                5. 汽车产品推广篇  
            à   销售观念的确立     à     如何建立客户满意度  
            à   汽车的整体产品价值   à   汽车产品的客户服务价值链    
            à   如何建立汽车客户的忠诚度 à     如何建立汽车产品的零库存  
            à   汽车产业的整体价值链  à   汽车广告表现  
            à   汽车品牌个性的塑造   à   汽车品牌的营销战略    
            à   汽车品牌的企业文化建立    
                6. 营销团队的建设、运营  
            à   绩效考核与目标管理      à   卓有成效的沟通  
            à   团队建设与领导力发展   à   企业文化与企业氛围优化    
            à   保险、信贷、融资等代理服务 à     增值服务  
            à   租赁服务       à   培训服务  
            à   俱乐部服务等  
                 7. 国内外汽车市场案例分析  
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