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如何做好班组长课纲

课程名称:

如何做好班组长课纲

地区:

江苏 - 南京

课程背景：

目前电池行业的竞争非常激烈，华粤宝要做国内最好的电池厂家，要成为在国内既有较高知名度又有较好美誉度的品牌，就必须要有危机感。正如公司所提倡的那样，质量是企业的立足之本，通过先进的技术、科学的管理，不断提高产品质量和服务水平，满足客户需求。因此，一线的员工，特别是班组长、车间主任的技术、管理水平尤其重要。进行这方面的培训也是非常有必要的。

本课程主要涉及现场一线管理者制定生产与作业计划及合理组织生产、生产现场与5S管理、生产成本分析与控制、生产设备维护与管理、产品质量管理控制、班组长如何实现有效管理等，侧重实务。

课程目标：

了解怎样提升班组长领导和管理水平

掌握作为班组长应具备的各项专业管理知识和能力

了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

掌握目标管理在生产管理中的运用方法

熟悉现场主管的七大管理职能

掌握生产现场管理的内容与5S管理法

掌握现场主管的七大管理方法

掌握质量与品质的控制方法

课程时间：建议两天时间（可根据每个公司实际情况来定）

课程名称：如何做好班组长

课程大纲：（可以依据沟通实际情况来进行局部调整）

第一讲班组长在企业管理中的作用
1. 引言
2. 班组长的地位和使命
3. 班组长的重要作用
现场测试：班组长的使命与职责检查

第二讲班组长的现状和基本标准
1. 班组长的管理水平现状
2. 角色认知——对自己和环境的分析
3. 成就动机
4. 技能要求
现场测试：班组长的管理水平现状检查、班组长的角色认知检查

第三讲生产能力核定与制定生产与作业计划
1. 生产能力核定与计算
2. 制定生产计划
3. 生产作业计划与期量标准
4. 生产作业计划的编制
现场测试：制定计划的基本程序检查

第四讲如何组织生产（上）
1. 岗位之间的“接口”处理
2. 如何执行规章制度
3. 再造生产流程
4. 生产过程的劳动组织
现场测试：流程再造检查

第五讲如何组织生产（中）
1. 如何决断
2. 如何用人
现场测试：如何用人检查

第六讲如何组织生产（下）
1. 如何协调
2. 监督与控制
3. 如何对待非正式组织

第七讲生产及生产作业控制
1．生产控制的程序和方法
2．生产作业控制的手段和内容
3．生产控制方法
4．生产及生产作业控制制度

第八讲生产现场管理与5S
1．生产现场管理
2． 5S内容与推行步骤
3．整理与整顿活动
4．清扫与清洁活动
5．素养活动
现场测试：生产现场5S检查

第九讲生产设备维护与管理
1．生产设备的选择与评价
2．生产设备和使用与维修
3．生产设备的更新与改造
4．生产设备维护与管理制度

第十讲产品质量管理控制
1．质量与质量管理
2．质量管理的原则和方法
3．产品质量的分析和控制
4．产品质量检验

第十一讲生产成本分析与控制
1．生产成本分析与核算
2．生产成本控制
3．生产成本控制制度

第十二讲生产项目管理
1．项目与项目管理
2．制定项目计划
3．审查项目计划方案
现场测试：管理的五项工作和五项内容检查

第十三讲班组长的权力和管理原则
1. 管理工作的内容和方面
2. 班组长的管理原则
3. 班组长的权力类型

第十四讲权变管理理论（上）
1. 学会权变管理的意义
2. 领导方式和环境的关系
3. 领导方式和下级成熟度的关系（一）

第十五讲权变管理理论（下）
1. 领导方式和下级成熟度的关系（二）
2. 管理方格图

第十六讲激励理论的运用
1. 激励理论的类型
2. 满意理论
3. 双因素理论
4. 期望理论

第十七讲管理者的挫折管理
1. 挫折的涵义和原因
2. 决定抗挫折能力的因素
3. 一般人受挫之后的反应
4. 人的性格的类型和特点

第十八讲班组长的心理素质
1. 不同类型的人面对压力的反应
2. 心理疾病的危害
3. 自我心理调整的步骤
学习工具：通过自我心理调整提高自己的情商

师资介绍：

黄老师，西安交通大学工学士，MBA（澳大利亚堪培拉大学留学攻读MBA（ID：116841）），PMP。香港爱迪泰管理顾问公司高级项目工程师，高级咨询师，专职现场管理培训师。黄老师国内重点大学毕业后即进入国有大型企业工作，在生产一线工作多年，掌握了生产一线工作节奏和工作流程，曾担任生产班组班长、技术员、生产主管。在生产单位推行目标管理法和现场“5S”管理，取得了良好的成绩。后进入管理层，根据国内外生产经验总结了现场主管七大管理职能和七大管理方法，能够很好地应用于企业生产实践。黄老师在香港爱迪泰成功主持、实施Six Sigma项目并取得显著经济效益，与国内外Six Sigma组织和同行有密切联系和交流。黄老师的课程及咨询在国家电力公司、广西电力局、广州电信、湖南交通、宁波波导公司、浙江科技人才市场、美国TRW（中国）公司、圣龙集团、华瑞电器、浙江中兴集团、乐惠食品机械、宁波卷烟厂等单位获得了好评和良好的培训效果。同时是宁波第二、三、四、五、六期项目管理资格认证专职讲师，是国际注册职业经理人资格认证课程专职讲师。

黄老师为国内多家企业进行管理专业培训，是美国认证协会特聘讲师，美国项目管理资格认证考试专职培训师，是上海社科院、上海培训网专职项目管理培训师。黄老师的课程生动详实，各知识点精确，案例分析精确，驾御课堂能力很高，有丰富的授课及咨询经验。

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