QC品管小组实务

【课程背景】：

• 企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。
• 全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。

【培训目标】：

• 了解QC各项方法架构及有效运用；
• 并透过”理论、方法、案例”的介绍，使学员清楚知道各项手法的使用范围
• 掌握正确运用QC七大手法解决问题的方法，帮助使用者更加有效的处理并解决问题，从而达到真正降低成本，提升企业质量的目的。

【培训对象】：企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产/品质工艺/工程师、QC活动改善小组等
【培训课时】：2天（13H）
【授课方法】：互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习
【课程大纲】：

 1、质量管理基础

• 质量的基本概念
• 先进的质量管理理念的介绍
• 质量管理中的”三不”政策
• 质量专家介绍及质量发展进展
• 现阶段质量管理六大误区

 2、如何运用QC手法提升产品质量

• QC七大手法应用概况
• 柏拉图、因果图、直方图制作方法及应用
• 层别法+柏拉图+因果图解决质量问题的案例

 3、现场质量控制实务

• 应用8D处理质量异常
• 如何处理客户抱怨
• 导致不合格的原因分析
• 现场不合格品的处理方式
• 处理问题的基本方法：PDCA、脑力激荡、PDPC法
• 如何制作检验规范
• 换线及交接班时的质量控制
• 现场计量仪器及检测设备的管理
• 现场质量文件及质量记录的管理

 4、抽样检验技术实务

• 抽样检验的基本概况（总体、样本）
• 检验的分类
• 抽样方法介绍
• 不合格的分类及不合格的分级原则
• 抽样方案的制定（抽样水准、AQL值）
• 实际抽样案例
• 不合格品数与不合格数的区别
• 严格度转移规则
• 如何管理好限度样本

 5、SPC统计实务

• SPC含义
• SPC基本原理
• SPC控制图的3σ原则
• 样本统计量（均值、标准差、极差、中位数）
• 过程能力的计算及分析
• SPC控制图运用场合
• 典型的计量型控制图（均值极差图）的制作方法

Copyright 2009    TopMANA.com    南京管理培训网，保留所有权利。TEL：18936875480   EMAIL：market@add-china.com

南京拓展训练 南京拓展培训   南京拓展培训公司  南京拓展培训基地  南京户外拓展训练  南京户外拓展基地  南京 拓展公司  南京企业培训公司  南京管理培训课程  南京团建拓展训练 南京拓展训练基地，南京拓展培训基地  马鞍山拓展训练 马鞍山拓展培训公司 马鞍山拓展训练基地 马鞍山团建拓展训练基地 南京雨花台红色党建培训中心 南京雨花台参观教学

[苏ICP备08007514号]