TWI生产现场改善

【课程背景】：

• 木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定!
• 工厂的发展需要坚实的基础,基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!
• 在企业现场管理中,当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往出现很多问题。

【培训目标】：

• 了解现场主管人员的职责及角色
• 掌握必备的人员管理艺术，并会灵活运用
• 掌握现场关键要素的管理方法
• 掌握并能熟练运用现场改善的方法

【培训对象】：生产现场主管、领班、车间主任等生产现场管理人员
【培训课时】：2天（13H）
【授课方法】：主题讲解、分组讨论、互动教学、练习等
【课程大纲】：

现场主管的困惑与管理的认识

• 现场主管的角色定位与职责
• 现场主管的角色定位
• 现场主管该做什么不该做什么
• 现场主管的权利的义务

现场主管的人际关系技巧

• 人际关系基本原则
• 如何处理部门内部的人际关系
• 如何处理部门之间的微妙关系
• 如何应对难缠的员工

现场主管的沟通技巧训练

• 你会沟通吗-传数字游戏
• 如何运用非语言技巧
• 四种有效的沟通方式
• 不同的员工在不同阶段的沟通技巧

现场主管人员激励员工的技巧

• 员工为什么总是抱怨
• 怎么表达你的赏识？
• 不要钱的激励方法

如何指导辅导员工

• 第二天现场业务管理实战技巧
• 现场管理的架构图
• 运用QSP策略
• 搭建现场管理之屋

6S管理-万丈高楼的地基

• 通过游戏体会6S的魅力
• 6S实施关键点及常犯错误

现场设备管理与OEE提升

• TPM不同与传统设备管理的关键
• TPM的八大支柱
• 如何提高OEE（设备综合使用效率）
• 自主保养七步骤

现场质量控制基本

• 内部用户三不原则
• 质量问题解决基本思路
• 质量改善利器-QC七手法

现场持续改善

• 思维决定改善效果
• NWG-不断改善流程
• 改善的四大利器
• BrainStrom,5W1H,5Why,POKAYOKE
• 课程总结与学员问题解答

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