生产与运作管理

【课程背景】：

• 制造业的快速发展是中国经济崛起的重要标志。
• 企业领导者的素质，决定着中国制造业的未来，他们应具备国际化的视野、创新的精神、扎实的管理技能和对专业管理知识的掌握；他们能清醒地认识到中国的制造业与国际制造业巨大的差距：核心技术的拥有、知名国际品牌的打造、全球营销网络的构建……
• 提升管理者的综合素质和专业管理技能，是中国制造业缩小差距应首先解决的问题。

【培训目标】：

• 生产运作管理活动在各种组织中处于核心地位，因为每个组织都要提供产品/服务；
• 组织的其他活动如市场、财务、人力资源都与此有相互紧密关系；
• 生产运作管理为研究组织过程提供了系统化方法；
• 没有对这些方法的理解，单纯的商业教育是完全不够的；
• 生产运作管理提供了诱人的事业发展机会，组织需要具有运作能力的高级人才。

【培训对象】：企业中高层管理者和其他对此又兴趣的人员

【培训课时】：2天（13H）
【授课方法】：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流
【课程大纲】：

运营战略和管理变革

• 运营管理的运用领域
• 运营战略与企业竞争力
• 项目管理

供应链的设计

• 电子商务的管理和应用
• 企业供应链战略
• 企业战略能力管理
• 准时化与精益生产系统

规划及控制供应链

• 企业资源计划系统
• 生产计划管理
• 库存控制
• 物料需求计划
• 作业排序

全面品质管理

• 全面质量管理
• 质量规范与质量成本
• 持续改善
• 服务质量的度量

系统修正

• 企业运营诊断
• 企业运营流程再造

模块六

• 专题讲座
• 企业参观
• 行业交流

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