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南京拓展-证券客户流失预警与挽留技巧-前言

对于转销预警客户,比如销户预警、转户预警、资金变动预警、投诉预警、捆绑期结束预警等,如何有效地进行挽留?
投资顾问如何有效实施主动营销,捆绑与挽留策略,以降低客户流失率?
优秀投资顾问销售周期短而业绩一般的投资顾问却有着相当长的销售周期,如何缩短团队的销售周期?
投资顾问如何寻找合适的话题作为切入点,以避免重复话题,从而和客户加强信任关系?
投资顾问如何通过有效的沟通,取得客户的信任,提高公司品牌对客户的影响和美誉度,从而降低客户的流失率?
如何通过服务营销机会的把握来提高客户的资金配置及软捆绑的比率,以降低客户的转销率?
帮助投资顾问改善在面临和同行的竞争中,如何引导客户接受公司的专业建议价值,从而避免价格战?
课程收益:
帮助投资顾问掌握各种客户关怀的方法、取得客户信任,同时,增加客户黏性,以“防患未然”。
帮助投资顾问掌握各种类型转销预警场景的沟通要点,以“防微杜渐”。
帮助投资顾问掌握因各种原因造成主动转销户时的挽留技巧,以“亡羊补牢”。
 
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本文最后更新时间: 2021-02-26 15:17:15         阅读次数: 79


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