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2010中国职场之情境盘点

  每一年之于每个职场人来说,都一定会有让你难忘的职场人和职场事。不管你是出招者,是遭遇者,还是旁观者,抑或只是道听途说,但他们或者让你欣喜,或者让你抓狂,或者让你喜忧杂陈一言难尽。
  纵览今年的职场,你稍加回顾就会有一个发现,就是今年因为个人(而非企业)所引发的职场事件,特别多。并且在全新的资讯世界里,这些职场事件引起的争议也异常地鲜明和热烈。
  不是吗?无论是胡中遇刺、唐骏学历、富士康连跳,还是国美之争、惠普丑闻,乃至看上去很八卦的何李出走德云社,这一切事件背后,其实都深刻地折射出当今职场以及职场人的巨变。
  是的,职场从来都是一个大舞台,每天都在上演着一幕幕悲喜剧。有时荒唐,有时可悲,有时纠结,有时亢奋。而2010年这些轰动全国的典型性事件,或许有些在你的身边就曾发生过,或者正在发生着,抑或者……迟早会发生。但是,它们留给我们职场人的思考,却远不只谁是谁非生存法门这么简单和狭隘,而是要我们重新思考命的价值和人生的意义。
  ——因为在2010年这个巨变、快变的时代环境下,价值观、人生观、信仰和文化的冲突正比比皆是。我们的职场,我们的社会,已不再仅仅关注成败,而开始关注是非了。
  因此,我们试图去收集一些2010年的经典事件,编织进一个典型的中国式职场情境,浓缩成这部类杜拉拉情境小说,试图用这一2010年最受职场欢迎的文艺主题,来拼接出这非同一般的2010年中国职场沙盘。
  轻松,不等于肤浅。采取这次前无古人的小说式盘点,我们的目的不仅仅在于罗列事件,也不仅仅是为博你一笑,而是期望在一个轻松的氛围里能给你一些启发和思考,当你掩卷回首自己这一年时,可以感受到岁月带给你的成长和思考,甚至是顿悟。
  此时,就请你打开这部浓缩着职场百味的职场小说,带着玩味而深长的心情去阅读你自己的2010,并期待我们的2011会更好。管理
  知道吗?就是咱们曾经放弃过的那个代工工厂,最近已经有五个人跳楼了!早晨刚一上班,兰兰就发现办公室的气氛不对。平时都静悄悄的,今天怎么既压抑又骚动,几个同事聚拢在一起,小声议论,但间或仍有激动的高音蹦出。她昨晚加班到凌晨,今天又赶上堵车来得稍微晚了些,早饭当然也没吃,正气急败坏,也没来得及细听就赶紧往座位上跑。谁知刚经过顶头上司的玻璃门,那个臭脾气的人正好开门叫她:快过来!和往常一样,话从来不多说半个字。
  直到手里被塞进一大堆文件,蒙头蒙脑地在自己的小隔断里坐下,兰兰才清醒过来,是最近接连出现工人跳楼事件,引发社会哗然、媒体关注,公司担心自己的代工工厂也受影响,派臭脾气紧急过去坐阵。她急三火四地看新闻,大脑顿时空白一片:天啊,居然这么严重!
  26岁的她工作已经四年,因为聪明勤奋,现在已经做到这个大型集团副总裁的高级助理。虽然常常被臭脾气压迫——就在昨晚赶文案时,不还郁闷得要撞墙嘛——却还从来没有如此震撼地经历过死亡……但她很快就意识到自己已无暇感叹,开始疯狂拨打手机。因为,她的表弟、她最亲的姨妈的独生子帅帅,就在那个工厂打工。
  很多事实,都非你所想                                                                                                                                   
  死了都要爱的旋律一直在耳边飘荡,却始终无人接听,兰兰的手和心都开始抑制不住地抖。稍倾回过神来,她才想起,也许表弟这会儿正在车间上班,是不允许带手机的。完全无须思索,她又拨通了另一个号码。
  李论那坚定有力的声音从话筒那边传过来,兰兰没由来地镇定了不少。在带着哭腔把担心说上一遍后,那边的声音除了有力还增添了些许温柔:别急,等我消息。这个大她六岁的男友在另一个大公司的研发部门做项目经理,一直是兰兰的主心骨,他的人也如他的名字一样理智镇定,无论任何困难,他好像都能解决。
  一天后,毫发无损的帅帅办理了辞职手续,赶到了兰兰他们所在的城市来。
  帅帅只逗留了一周,却把兰兰和李论忙得鸡飞狗跳。不过,让兰兰颇感安慰的是,帅帅还如小时候一般帅性阳光,也许半年的打工生活太短,还没来得及把他变成机器。但尽管如此,帅帅的到来还是颠覆了兰兰很多固有的认识:
  她惊讶地发现,这个比自己小五岁的表弟对未来的期待过于急切。而在他的字典里,是不存在忍辱负重一词的。像她和李论这样努力工作,辛苦隐忍,只为求得一房一车,在帅帅看来简直不屑一顾。而她原以为血汗工厂处处混乱,充满血泪,听帅帅讲,也并非这样。这些代工工厂的管理之周密,其实原来远高于自己所在的白领群体——这让一直对企业管理方法颇感兴趣的兰兰深感困惑。
  那天,兰兰记下了这样的日记:
  汤姆彼得斯在其《重新想像》一书中说过一句话:好的管理是公司的坟墓。很耐人寻味。帅帅所在的公司,不就是这样一家公司吗?
  但一个企业,真的需要管理得那么吗?到把人变成了机器一样不犯错误、无法偷懒?到让员工感觉没有任何可以喘息的空间?水至清则无鱼啊。况且,如果说70后还习惯于在管制下工作,那么80后乃至90后,他们还会接受这样严丝合缝的管理吗?
  但另一方面,对于生命,又怎么可以轻易放弃?有人说我们80后是闪一族,闪恋闪婚闪离,可90后们更酷,他们敢闪死!直接弃这个世界于不顾。这是勇敢还是脆弱,是个性还是冲动,抑或他们过于自我……
  末了兰兰加了一句:如果臭脾气摊上这样毋宁死的下属,是不是该换成他撞墙?
  李论走过来时,兰兰正慌张地关电脑——她不确定自己的思考是否过于肤浅。但李论还是看到了最后一句,笑了笑,让兰兰感觉暖暖的。
  一切都和公司形象有关
  都两周过去了,跳楼事件还是没完没了,而且大有愈演愈烈之势,据说已经连续12跳了!跳楼事件令人窒息,但没有了臭脾气的监管,兰兰却放松不少。要说这个顶头上司,名唤刘子强,真是年轻帅气又能干,可就是脾气实在让人受不了。
  又一周后,在兰兰心底的千呼万唤中,臭脾气终于回来了,神态疲惫,他是来收拾东西,辞行的。
  一直到临了,兰兰才弄明白,原来刘子强是为情被迫离职。他一直暗恋一位合作方,兰兰也见过,那确实是个聪明能干也很大气的女人,二人逐渐有了暧昧。但问题是,刘子强可是已婚人士,于是被人举报。最致命的是,举报人认为刘子强因为这种暧昧关系从公司财务上给了那个合作方不少额外的好处。刘子强是在人力资源部的强制下,必须离职。
  兰兰心中真是五味杂陈。在被人力资源部喊去询问时,干嘛不做任何掩饰,一下就承认了呢?说个谎能怎么地?她望着刘子强一件件地往纸箱子里装东西,居然有些忿忿地想。举报人也真够可恨,值得那么小题大做吗?一定是刘子强平日工作作风过于彪悍,得罪人了。
  也许看到了兰兰眼神中的不舍,刘子强居然破天荒地招呼她坐下来,缓缓地和她聊了起来。感情是个人的,但形象是公司的。他说,将来也许有一天,你做到副总裁、总裁,就会明白,你的声名不但属于你自己,更属于公司。所谓蝴蝶扇动翅膀,可能会引起一场大风暴,和这也一样的,一旦牵累到公司形象,难以预计会带来多大的损失,这是一个职业经理人该懂的最简单的道理。
  兰兰刚梦游般回到座位上,这时QQ窗口突然弹出了惠普CEO赫德因绯闻闪电下台的特大新闻。此刻,兰兰才对刘子强那番话有了真切的体会。
  刘子强终于还是走了。兰兰知道,她心中的职业偶像,也由此而轰然倒塌了。她从一进这个公司就在刘子强的手下,虽说常常挨训,但也真是学到了不少东西,而且内心深处,她对这个臭脾气的观点还是深以为然:工作的重点之一就是要效率,具体困难理应由自己去想办法克服,难道不是吗?
  晚餐时和李论谈起这事,李论却少见的心不在焉,他看上去心事重重……“现在有个非常好的工作机会,去一个公司带一个研究项目,一旦成功,待遇是现在的两倍,我觉得我的能力完全可以胜任。他顿了一下,但需要博士学历。兰兰刚刚展开的笑容迅速散去,她明白男友的意思。以前她认识一个混不吝的女孩,自己把学历从大专改成了本科,顺利混入了媒体,她在忿忿之余还有点佩服这个女孩的胆量。但人怕出名猪怕壮,如果这事儿摊到名人或主管级经理身上,可就很不好玩儿了。诚信,毕竟是最基本的品质之一。她又想起刘子强说的蝴蝶理论,觉得在这个问题上,也是同理的。
  看兰兰出神,李论自嘲地笑了笑:我知道我不能这么做。可是兰兰,我们什么时候才能拥有自己的房子,让你开上你喜欢的酷派……”李论的神色少有的暗淡。
  兰兰没说话,她深知如今职场圈并不是单靠能力和诚信,就能拥有成功的机会。但如今诚信有失的成本,也远非过去那样可以迅速摆平。她只有紧紧地握住李论的手。
  站队的抉择
  李论终究还是没有成为博士,没跳槽。不过,他卷入了一场更大的风波中。
  他的老板突然因经济原因被抓,公司立即乱成一团。每天,兰兰都担心地跟他通几次电话,密切关注事态的进展。对这对年轻的恋人来说,工作上出现任何变动,都意味着他们的车房梦又远了一些。她也能感觉到,一向镇定的李论也开始更多地犹豫,常常出神,或者焦躁地踱步。因为,他的同事们都在忙着站队呢。
  很快,这一风波不断蔓延,甚至成了一个社会性话题,就连兰兰在自己的公司里都能感受得到。在刘子强走后,原华南销售大区总经理黄总调任过来接替他的职位,成为兰兰的新任顶头上司。这是一个非常和善的中年男人,据说出身寒苦,学历也不高,属于完全的实践派,也许因为历经人生磨砺,他和臭脾气的风格截然不同,磨合起来并不困难,这让兰兰窃喜了好一阵。但就在最近,这位黄总也开始像刘子强一样,常常阴着脸了。做助理这么多年,兰兰知道,这肯定是因为上一级的施压。由于李论他们公司的风波,将职业经理人和老板的关系这个老套而敏感的话题再次搅动起来,已经闹得不少老板心中不安——对手下的经理人盯得紧些、再紧些,排查再排查,敲打再敲打,是他们最自然的反应。而职业经理人的施展空间,却随之在压缩,在恶化。
  李论已经被新总裁找去谈话了一次,他的职位虽然不很高,但手上的研发项目至关重要。在谈话中,李论能深刻地感受到,新总裁并非如外界传言中那般想抢夺公司,他是真心地希望企业能发展得更好。但是,他和老板的管理风格显然不同,对企业的未来规划也不同,更何况,因为老板突然出事,既定的战略多少受到影响,完全照搬也是不现实的。
  殊途同归!你懂吗?新总裁问李论,我现在这样做也是别无选择。但是老板永远只喜欢表忠心的人,只要稍稍动上一点他就怀疑你。疑人不用,用人不疑,试问几个老板能做到?他簇着眉,一脸痛苦。
  李论最终选择了站在新总裁那一边。这自然是受到了总裁谈话的影响,但更多是兰兰的主意,抓阄。上层领导们闹得欢实,但其实我一介小兵,关我何事?干嘛总要我来做选择,没的选择!她气呼呼地抱怨。
  事实证明,兰兰的办法是对的。一个月后,风波结束,远比人们之前想像中会延续的时间更短些。兰兰和李论依旧该上班上班,该加班加班。但因为这场风波导致很多项目停滞,他俩甚至难得地把年假排到了一起,参观了期待已久的上海世博会!尽管因为人多,没有太尽兴,但还是大开了眼界。至于南非世界杯,兰兰更是陪伴李论过足了瘾,几乎是场场不落地看。以往,兰兰对这个丝毫不感兴趣,还曾为李论沉迷世界杯而大吵过,但是随着经历的增多,她开始学会包容。这样一来反而让她有了意外收获:一、意大利队的帅哥确实好多;二、美国队的团队精神可赞;三、如果将来有一天自己也能做上司,就做马拉多纳式的上司,不断给予部下更多的赞美和拥抱!
  这阵子,在闺蜜许柔的极力煽动下,兰兰还喜欢上了微博。发点自己的所思所想与认识或不认识的人即时分享,能得到许多关注和回应,看着自己的粉丝在短短几个月中从两位数变成三位数,真是有不小的成就感。而兰兰的粉丝中,甚至还不乏名人。他们的新鲜观点和思想,总会第一时间在他们的微博中出现,兰兰真是开心不已——与名人的距离也可以这么近!
  非诚勿扰
  与名人的距离近了,也让兰兰开始对男人有了更多的思考。
  谁都知道,不少男人看上去文质彬彬,谈吐不凡,其实真实的他到底怎样又有谁知道?最近许柔的终身大事被家里催得紧,兰兰也陪她一起去相亲多次,每次一落座,脑子里总会不由自主地先蹦出类似质疑。
  所谓非诚勿扰是核心,不但适用于情场,同样适用于职场。许柔笑哈哈地对兰兰说。她可从来不担心嫁不出去,事实上,她很享受自己的单身生活。
  不知怎的,兰兰突然想起前一阵德云社闹得沸沸扬扬的出走风波。不也是一个职场的缩影吗?徐德亮已在一年前,公开宣称分配不公、没有商业演出机会,而和老板翻了脸、跳了槽。而这几天就在郭德纲弟子打记者风波当口,德云社的两位核心演员何云伟、李菁又表示已退出德云社。这不也是在组织中寻找自我价值的结果吗?
  所谓感情留人只是看上去很美,但其实身处职场,老板和下属的关系永远是员工在这边、老板在那边。你可以有梦想和自己的追求,但要看看这是不是自己的地盘,或者老板给不给你自我发挥的地盘。如果没有,何不去重新寻找?
  许柔说得没错,,不但适用于情场,同样适用于职场。作为老板或上司,如果没有诚意,自然就无法挽留住员工。兰兰习惯性地把这句话贴到微博上,迅速引来一片回复。美!
  随即,兰兰看到了一条许柔的微博,是她升职了!而许柔打败对手的原因,竟然是赢在MSN签名上!许柔的竞争对手是个消极份子,MSN签名整天都是消极情绪,郁闷就是他的标签。尽管对手的工作能力挺强,但他整天一副怀才不遇的愤青劲儿,着实让身边的人不爽。有哪个领导会给这样的人升职呢?
  而许柔呢,可能就胜在阳光灿烂、心情大好的工作状态上吧。兰兰为好友的升职很开心。
  桃色与血色
  夏天过去,又到季末,兰兰开始进入阶段性大忙。偏偏黄总又发布指示,让她抓紧做一个推广的新方案。原来,是公司的竞争对手出事了,那么不巧,正是兰兰的前东家。她在大学毕业后只在那里工作了短短不到一年时间,听说老板对女同事行为有些轻佻,但并没放在心上。没想到,那个老板真的因为涉嫌强奸下属被刑拘了。作为直接竞争对手,黄总觉得这是自己公司趁机上位的大好机会,必须得抓紧做出推广方案来。
  兰兰于是又开始埋头于电子化的故纸堆,每天在办公室快步小跑前进。可她心里还记挂着前东家呢,因为她一直非常欣赏那个老板的太太——早年和老板一起创业的,在公司一直担任常务副总裁,虽然俩人其实已经离婚多年,但在公司里仍深得人心,兰兰以前非近距离地见过她两次,看上去优雅得体,正是她为之奋斗的类型。
  果然没多久,消息出来了,这个能干的女人接任了总裁,事态迅速平息下来。连黄总都有些惊讶,他在销售部门见惯了商场上的打打杀杀。这么大的丑闻出来,居然能如此快速地摁下去,真是本事!他跟兰兰打趣,这位前夫人,可算穆桂英,看来咱的计划无法得逞咯……”
  不过,对方品牌形象受损仍然是不可避免的。兰兰所在的公司间接性地捡了不少便宜。那天黄总在开完公司高层会议后回来非常兴奋,跟兰兰絮叨个没完:你看,要说他是个白手起家的草根,也是很值得敬佩的,但却犯了一个多么愚蠢的错误,用自己的名字去命名公司,而且还拿自己当商标。好了一荣俱荣,反之则一损俱损。他们的风险意识还是差了些。他转眼看了看自己办公桌上的全家福相片,不过,真多亏他前妻也是共同创始人,关键时刻顶上去。大家都说找工作要跟对人,对很多民企老板来说,不管找老婆还是找副手,其实都是一回事,都要选对人
  兰兰点头。黄总人和善,也总乐于和她分享观点,像是给她的世界打开了又一扇窗,她在内心里心怀感激。她有时默默想,如果刘子强的事情换在黄总身上,也许不至于被举报吧。最近听说又有个著名商业人士在车库里被刺身亡,兰兰对类似事件其实已经见怪不怪。商场繁杂多纠纷,以往没被曝光的殴打报复多了去了。她的大老板就一向不怎么露面,总是很神秘,估计是出于多保护自己的考虑吧。但其实,事情的处理方法有很多,目睹刘子强和黄总截然不同的风格,她很受启发,如果那些商业大腕们在处理纠纷时能多站在对方的立场考虑,处理得温和些,是不是就会避免很多悲剧?
  可就在这时,面前的电脑上,腾讯再次弹出小窗口,声称要被迫封杀继续使用360软件的QQ用户。很快,痛心疾首的马化腾就被推到了风口浪尖。
  尾声
  不知不觉中,又一个年终就要到来了。兰兰盘点她和李论的存款,加上双方父母的支援,在非核心地段买上一个两居的二手房,成功在望!这真让她雀跃。
  不管怎样,感谢岁月,感谢成长……
  这时,手机突然响了,传来许柔的尖叫:兰兰,今天股市大跌!咱俩买的个股跌停了!
  情境索隐
  2010年职场大事纪
  4
  15日,职场时尚大片《杜拉拉升职记》上映。事实上,小说版《杜拉拉升职记》于2007年出版后即开始长盛不衰,主人公杜拉拉没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗,从一个普通的销售助理,成长为一个专业干练的HR经理,历经了各种职场磨练。此后话剧版杜拉拉也颇受好评;电影版后,电视剧版杜拉拉随即出炉,依旧热度不减。职场奋斗,话题永恒。
  5
  13日,山木教育集团总裁宋山木被指强奸多名女下属而被刑拘。当天晚上,山木教育集团发布声明:宋山木已辞去总裁职务,其前妻、原集团常务副总裁李木子接任总裁一职。同时发布告学员公开信,承诺山木培训所有宗旨和发展规划不变。企业遭遇创始人危机后如何迅速稳住危局,山木培训树立了样板。
  526日晚,富士康第12起员工跳楼事件发生。至此,“12连跳成为一个名词。中国制造业的尴尬境地、90后管理问题、军事化管理是非、管理中的人文关怀等等,都在这场大事件中引发了热议。
  7
  1日,以打假出名的科普作家方舟子在其微博上公开质疑打工皇帝唐骏的博士学历和专利造假。在轩然大波中,诚信问题成为焦点话题。
  29日,北京纸老虎文化集团董事长胡忠在公司的地下停车库遇刺身亡。企业家如何保护自己,又增添了一个最新的悲剧案例。
  8
  6日,德云社主要成员何云伟、李菁声明退出德云社,这是继2008年徐德亮、王文林退出后的再一次退出事件。当时恰逢郭德纲因弟子打记者落难,何李的做法被认为不厚道,但二人隐晦表示:二人的价值此前没得到郭的充分认可。此事发生在嘻嘻哈哈的相声界,实际却是个严肃的人力资源管理话题。
  同是6日,风头正劲的惠普首席执行官马克赫德突然辞职。原因是他卷入了一项性骚扰指控。有人认为这未免有点小题大做,但企业形象和企业主要管理者形象之间究竟有多大关联,或许是此事能带来的最大思考。
  18日凌晨,黄光裕方面发布一封国美大股东致全体员工公开信的回应,对国美董事局现任主席陈晓进行了全方位的批评和指责。国美内讧由此正式拉开帷幕。事态此后逐渐升级,经理人与老板的关系成为中国商界最关心的话题。
  11
  3日晚,腾讯发布公告,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。引发业界震动,网友愤怒,认为腾讯此举是逼迫用户作出二选一的选择。“3Q”大战可追溯至腾讯推出杀毒软件,引起360警惕,随即后者相继发布直接针对QQ隐私保护器“360扣扣保镖等安全工具,致使大战升级。
  20101110日下午,在工信部等三部委的积极干预下,腾讯与360恢复兼容,随后又受命发布致公众的道歉信。但企业商战绑架用户,此例仍开了先河,亦引发了不少讨论和反思。
 

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本文最后更新时间: 2011-09-09 11:02:17         阅读次数: 2638


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